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勉县行政服务中心多措并举助力复工复产
来源:勉县政府门户网站   编辑:王强   点击数:   发表时间:2020-03-24 16:40:43
    

随着我县疫情防控日趋向好,为方便群众办事,助力企业复工复产,县行政服务中心全面放开窗口业务现场办理同时,并实施多项防控措施,努力创造健康有序的办事环境。

严格把关,拉起健康绿色“屏障”。中心坚持每天对大厅的地面、卫生间、进出口等公共区域进行全方位的清洁和消毒,工作期间大厅统一关闭中央空调设施,保持大厅的通风透气,对进出的工作人员和办事群众进行严格的健康把关,要求进入中心的工作人员及办事群众佩戴口罩,扫码登记并配合测量体温。

人群分流,主推错峰办理。办事群众逐渐增多,中心通过设置线上咨询服务、线下咨询预约,推广网上办理和手机APP办理,对办事群众进行有效分流,有效避免群众的聚集。1-2月共受理各类事项30185件,办结30172件,办结率达到99.95%,实现了疫情防控和便民服务“两不误”。

梳理划分设置复工复产绿色通道。及时向复工企业群众收集汇总需要办理的急需事项,如涉及复工企业物资运输通行、企业员工出行、阶段性减免企业养老、事业、工伤保险单位缴费事项等,整合资源、明确优惠政策落地关联窗口,设置复工复产政策咨询窗口,同时,根据复工企业需求,明确制定应急办理办法,实行定制服务,确保复工企业顺利复工、复产。

有效传播,制作政策宣传资料。积极向复工企业做好防控知识宣传,要求复工复产相关窗口对落地政策认真领会,确保解读无偏差。利用大厅LED电子屏滚动播放复工复产宣传政策,并汇总相关金融、用工、税收优惠政策资料形成办事指南,方便复工群众查询了解相关政策,切实保障企业合法权益。(勉县行政服务中心 刘婷)

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